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Datenschutzerklärung der ConKred Inkasso GmbH

Nachfolgende Datenschutzerklärung gibt Ihnen Auskunft über die unter https://conkred.de durch die ConKred Inkasso GmbH als datenschutzrechtlich Verantwortlicher (Art. 4 Nr. 7 DSGVO) verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 4 Nr. 1 DSGVO) sowie die Zwecke und Rechtsgrundlagen auf denen sich diese Verarbeitung (Art. 4 Nr. 2 DSGVO) vollzieht. Die ConKred Inkasso GmbH kommt mit diesen Informationen zugleich ihren datenschutzrechtlichen Informationspflichten nach, die dem Verantwortlichen gem. Art. 12, 13 DSGVO bei Datenerhebungen beim Betroffenen, in diesem Fall dem Besucher der Website www.conkred.de, als Auftraggeber, der Forderungen zur Einziehung an uns übergeben möchte oder als Schuldner, der sich über die ihn betreffende Forderung informieren, diese bezahlen oder Mitteilungen hereingeben möchte, obliegen.

Informationen nach Art. 13 DSGVO

Identität des Verantwortlichen:

Für Datenerhebungen unter www.conkred.de ist die ConKred Inkasso GmbH, vertreten durch die Geschäftsführer Klaus Kuhlmann und Philipp Kadel, Rehmkoppel 38, 22391 Hamburg, Deutschland, Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO.

Datenschutzbeauftragter:

Den Datenschutzbeauftragten der ConKred Inkasso GmbH erreichen Sie unter: medi-ip data protect UG (haftungsbeschränkt), Dr. Thomas Lenhard, Bergstraße 173, 53129 Bonn, Deutschland, E-Mail: datenschutz@conkred.de

Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden:

Verarbeitungszwecke:

Die Erhebung personenbezogener Daten und ihre Verarbeitung durch die ConKred Inkasso GmbH verfolgt nachfolgende Zwecke:

  • Angebot von Dienstleistungen
  • Unternehmens- und Dienstleistungspräsentation
  • Abwehr von Zahlungs-, Erfüllungs-, Anfechtungs-, Unterlassungs- und/oder Schadensersatzansprüchen Dritter, insbesondere Nutzer des Webangebotes, Kunden und sonstige Dritte
  • Betrieb und Optimierung des Internetauftritts
  • Erfüllung gesetzlicher Informations-, Mitteilungs-, Auskunfts-, Aufbewahrungspflichten
  • Vertragsdurchführung
  • Identitätsfeststellung
  • Kommunikation von Kunden, Interessenten und Schuldnern

Informationen zur Datenherkunft:

Personenbezogene Daten werden beim Betroffenen (Nutzer der Internetseite, Kunden unseres Unternehmens, Bewerber, Beschäftigter, Schuldner) erhoben.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung:

Als Rechtsgrundlagen der Verarbeitung kommen in Betracht:

Soweit eine solche vorliegt, hat der Betroffene das Recht diese jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Kriterien zur Speicherdauer:

Personenbezogene Daten werden bis zur vollständigen Erreichung des Erhebungs- oder – im Falle der Weiterverarbeitung – des Weiterverarbeitungszwecks verarbeitet. Bei vollständiger Zweckerreichung werden die Daten gelöscht. Der Verantwortliche verfügt zudem über ein Prüf- und Löschkonzept, welches die regelmäßige Überprüfung der Löschpflichten sicherstellt.

Empfänger personenbezogener Daten:

Informationen über die Verpflichtung zur Bereitstellung von Daten durch die betroffene Person

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist zum Teil gesetzlich vorgeschrieben (z.B. nach dem Steuerrecht, den Vorgaben der Geldwäschebekämpfung). Weiterhin können Sie verpflichtet sein, uns diejenigen personenbezogenen Daten bereitzustellen, die für die Begründung, Durchführung und Beendigung von Vertragsverhältnissen mit uns und der Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind. Ohne diese Daten sind wir regelmäßig nicht in der Lage, Verträge mit Ihnen durchzuführen und/oder unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Im Sinne größtmöglicher datenschutzrechtlicher Transparenz weisen wir auf etwaige Verpflichtungen zur Bereitstellung von Informationen im Einzelfall vor Durchführung der konkreten Datenerhebungssituation jeweils gesondert hin.

Ihre Rechte als von der Datenverarbeitung Betroffener:

Ihnen stehen folgende Rechte gegenüber unserem Unternehmen nach Art. 15 bis 22 DSGVO zu:

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Klosterwall 6, 20095 Hamburg Telefon (040) 428544040 E-Fax: (040) 427911811 E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de

Weitere Datenschutzhinweise und Informationen

Verlinkte URL-Adressen

Im Rahmen der auf der Webseite verfügbaren Links zu anderen Webseiten (URL-Adressen), verlassen Sie die Webseite der ConKred Inkasso GmbH. Nach §13(5) TMG (Telemediengesetz) ist dabei die Weitervermittlung zu einem anderen Diensteanbieter anzuzeigen. Dieser Pflicht wird dadurch Rechnung getragen, dass die Links jeweils als URL angegeben und damit auch als Link zu erkennen sind. Verlinkte Seiten werden jeweils in einem eigenen Browserfenster geöffnet. Bei der Weiterleitung bzw. Verlinkung zu anderen Webseiten, liegt die technische Realisierung des Webangebots unter Umständen außerhalb des Verantwortungsbereichs der ConKred Inkasso GmbH. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass solche Drittanbieter möglicherweise sogenannte Tracker, Beacons oder Cookies verwenden, mit denen das Surfverhalten von Seitenbesuchern untersucht wird. Diesbezüglich wird jeweils auf die Datenschutzerklärung des entsprechenden Drittanbieters verwiesen. Es wird hier ferner explizit auf das sogenannte Facebook-Urteil des Schleswig-Holsteinischen Verwaltungsgerichts mit dem Aktenzeichen 8 A 37/12, 8 A 14/12, 8 A 218/11 verwiesen. Die ConKred Inkasso GmbH hat keinen Einfluss darauf, wie die verlinkten Seiten eingerichtet sind und welche Daten dort erfasst werden. Weiterhin hat die ConKred Inkasso GmbH auch keinen Zugriff auf Daten, die durch Dritte mittels Cookie, Tracker, Beacon oder anderer Methoden erfasst werden.

Einsatz von Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf dem Computer eines Besuchers gespeichert wird, sobald er eine Webseiten aufruft. Wenn er diese Webseiten erneut aufruft, zeigt der Cookie an, dass es sich um einen wiederholten Besuch handelt. Wir übermitteln Cookies mittels Ihres Webbrowsers auf die Festplatte Ihres Computers und können diese während Ihres laufenden Besuchs auf unseren Webseiten und bei späteren Besuchen innerhalb eines Jahres auslesen. Unsere Cookies sind mit Hilfe der Sicherheitsstandards Ihres Browsers gegen ein Auslesen durch Dritte geschützt. Cookies dienen im Wesentlichen dem Zweck, Ihnen die Nutzung unseres Angebots so komfortabel wie möglich zu machen. Sollten Sie dennoch die Cookies deaktivieren wollen, können Sie über die Hilfe-Funktion in der Menüleiste des von Ihnen genutzten Webbrowsers nachlesen, welche Einstellungen Sie vornehmen müssen, um die Speicherung neuer Cookies zu verhindern. Dort erhalten Sie außerdem Informationen über weitere Cookie-Einstellungen, bspw. Hinweis- und Warnfunktionen zu der Löschung existierender Cookies. Um eine uneingeschränkte und störungsfreie Nutzung unserer Webseiten zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, die Cookie-Funktionen vollständig eingeschaltet zu lassen.

Falls Sie nicht möchten, dass Cookies zur Reichweitenmessung auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, können Sie dem Einsatz dieser Dateien u.a. auch über nachfolgende Webseiten widersprechen:

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Tracker und Analysewerkzeuge

Die Webseite verwendet weder Google-Analytics noch andere Tracker um Daten zu erheben.

Anfragen über Kontaktformulare

Auf unserer Webseite bieten wir die Möglichkeit, dass Nutzer über zwei Kontaktformulare mit uns in Verbindung treten. Während das Kontaktformular „Auftraggeber“ für geschäftliche Anfragen gedacht ist, kann das zweite Formular "Schuldner" nur genutzt werden, wenn ein Aktenzeichen angegeben wird.

Soweit Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen wollen, erfassen wir im allgemeinen Kontaktformular (für Auftraggeber) folgende strukturierte Daten als Pflichtinformationen:

Die über das Kontaktformular erhobenen Pflichtinformationen werden ausschließlich für den Zweck der Kontaktaufnahme mit dem Anfragenden und zur Beantwortung konkreter Anfragen verwendet. Es besteht hier auch die Möglichkeit, eine Datei an uns zu senden.

Beim Kontaktformular, welches über das Menü für Schuldner erreichbar ist, ist es zusätzlich erforderlich, dass ein Aktenzeichen angegeben wird. Soweit Sie von dieser Möglichkeit der Kontaktaufnahme Gebrauch machen wollen, erfassen wir im Kontaktformular (für Schuldner) folgende strukturierte Daten als Pflichtinformationen:

Auch hierbei werden die über das Kontaktformular erhobenen Pflichtinformationen ausschließlich für den Zweck der Kontaktaufnahme mit dem Anfragenden und zur Beantwortung konkreter Anfragen verwendet. Es besteht hier auch die Möglichkeit, eine Datei an uns zu senden.

Serverdaten

Des Weiteren werden auf den Applikationsservern Informationen über die abgerufenen Ressourcen gespeichert. Diese Speicherung schließt softwaretechnische Fehlerprotokolle ein, soweit entsprechende Fehler auftreten. Bei dieser Speicherung werden jedoch keine Referenzen auf die eingehenden Anfragen gespeichert. Es handelt sich hierbei i.d.R. also um anonymisierte Daten die ausschließlich zum Zweck der Fehlererkennung und Fehleranalyse erfasst werden. Diese Daten werden, soweit das im Zugriffsbereich des Verantwortlichen liegt, nach 30 Tagen vollständig gelöscht. Üblicherweise werden jedoch Serverdaten bei Providern erhoben, soweit ein Unternehmen nicht selbst Betreiber eines Webservers ist. Im Falle der ConKred Inkasso GmbH wird die Webseite auf einen Server der Firma 1&1 Internet SE, Eigendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland vorgehalten. Hinsichtlich der Serverdaten, die zu technischen Zwecken, zum Verbindungsaufbau, zur Fehleranalyse und zur Optimierung und Beschleunigung des Seitenaufbaus genutzt werden, hat die ConKred Inkasso GmbH keinen Zugriff auf die beim Provider erhobenen Daten. Daher wird auf die Datenschutzerklärung des Providers hingewiesen, die in der aktuellen Version unter dem Link https://hosting.1und1.de/terms-gtc/terms-privacy/ erreichbar ist. Eine statistische Auswertung der Log-Dateien findet i.d.R. ebenfalls beim Betreiber von Webservern nur zur Erkennung von Angriffen und deren Abwehr statt. Weder erfolgen weitergehende Analysen noch werden Nutzerprofile generiert oder erstellt. Auf die entsprechenden Daten beim Provider hat auch hier die ConKred Inkasso GmbH keinerlei Zugriff.



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